Менторство
Курсот е наменет за вработените во јавниот сектор и се нуди преку ИМС платформата, овозможувајќи им флексибилен и лесно достапен пристап до содржините. Преку оваа дигитална средина, учесниците добиваат структурирани модули, интерактивни задачи и ресурси кои ги запознаваат со современите принципи и практики на менторството. Различното институционално и професионално потекло на учесниците го збогатува процесот на учење преку размена на искуства и дискусии. Курсот им помага да развијат комуникациски, лидерски и менторски вештини, придонесувајќи за поефикасни и професионални институции и за унапредување на квалитетот на јавните услуги.

Решавање на проблеми

Модулот „Решавање на проблеми“ има за цел да ги оспособи учесниците со вештини и систематски пристап за идентификација, анализа и ефективно решавање на проблеми на индивидуално, институционално и општествено ниво. Врз основа на методологија во седум чекори, модулот комбинира современи аналитички алатки со класични техники на критичко размислување за распарчување на комплексни предизвици во управливи и решливи компоненти.

Преку примена на логички дрвја, MECE пристап, SMART анализа и практични примери, учесниците ќе научат како да го дефинираат проблемот на јасен начин, да развијат мерливи хипотези и да креираат работни планови ориентирани кон резултати. Посебен акцент се става на градење ефикасни тимски процеси, избегнување на когнитивни преференции при донесување одлуки и користење на технологија (вештачка интелигенција, анализа на големи податоци) за развој на иновативни решенија.

Овој модул е особено корисен за административни службеници, менаџери, професионалци и сите оние кои сакаат да го унапредат пристапот кон секојдневните предизвици и да изградат капацитети за донесување одлуки базирани на податоци и анализа.

Менаџирање на промените

Во ерата на динамични организациски трансформации, способноста за ефикасна тимска работа и примената на стекнатото знаење се клучни за успехот на секоја институција. Овој модул ги воведува учесниците во светот на групната динамика, процесот на формирање и развој на тимови, улогите на членовите и правилата на тимската работа. Посебен акцент се става на создавање средина што овозможува соработка, доверба и заедничко решавање на проблеми преку реални сценарија и интерактивни вежби.

Преку практични примери и искуства од организации во Македонија, модулот го истакнува значењето на тимскиот пристап во воведувањето на системи за квалитет и организациски промени. Понатаму, се разгледува процесот на трансфер на учење во реална работна средина – од стекнување на знаење до негова ефективна примена. Учесниците ќе ги идентификуваат бариерите за имплементација на нови практики и ќе развијат стратегии за нивно надминување.

Модулот е наменет за административни службеници, менаџери, наставен кадар и сите оние кои се стремат кон постојан личен и организациски развој преку ефективна тимска работа и системско управување со промени.

Стратегии и иновации

Во време на постојани промени и зголемена конкуренција, иновацијата е клучна за организацискиот опстанок и развој. Овој модул нуди систематски пристап кон разбирање на иновациите како процес – од генерирање идеи, до нивна имплементација и трансформација во одржливи продукти, услуги или бизнис модели. Учесниците ќе се запознаат со различни типови иновации, улогата на стратегиското размислување, како и со конкретни алатки за унапредување на иновативниот капацитет на организацијата.

Преку инспиративни примери како што се Tesla, Microsoft и FedEx, како и преку теоретски рамки од автори како Joseph Schumpeter и Peter Drucker, модулот ги води учесниците низ суштината на иновативниот менаџмент. Ќе се разработуваат теми поврзани со 4П иновацијата (продукт, процес, позиција и парадигма), мотивациските фактори за иновација, како и современите практики за изградба на иновативна култура во јавниот и приватниот сектор.

Овој модул е наменет за административни службеници, менаџери, носители на одлуки и сите оние кои сакаат да ја поттикнат креативноста во своите институции и да научат како да го претворат потенцијалот во конкретна и мерлива додадена вредност.